Sebelum saya membahas tentang apa yang
harus anda lakukan dalam bisnis secara OlLine, sebaiknya anda harus tahu dulu apa
pengertian dari jual beli Online itu sendiri.
Jual beli Online adalah sebuah transaksi
jual beli dimana antara penjual dan pembeli tidak perlu melakukan tatap muka
untuk menjual ataupun membeli sebuah produk. Transaksi bisa melalui BBM, SMS,
FB, Telp, dll.
Pada masa sekarang, bisnis Online sudah
menjadi alat yang ampuh bagi para pelaku bisnis dalam cara memasarkan produk
dagangan mereka. Hal ini disebabkan karena dengan berjualan secara Online, pangsa
pasar yang menjadi target promosi sudah tersedia.
Lalu apa saja yang harus anda persiakan
sebelum memulai Bisnis Online tersebut, dibawah ini penjelasanya:
Pilih media promosi. Tentukan media Online apa yang akan
dijadikan tempat promosi online shop anda. Bisa melalui facebook atau twitter,
juga media online lainya. Jejaring sosial seperti facebook dan twitter paling
sering digunakan oleh para pelaku bisnis online shop, hal ini disebabkan karena
media tersebut digunakan oleh berbagai kalangan dari seluruh negara.
Tentukan harga dengan tepat. Karena bisnis ini sudah banyak yang
menjalankanya, jadi kompetitor atau pesaingnya juga banyak pula. Nah bagaimna
menyiasatinya? Tentukan harga yang relatif lebih murah dibanding dengan toko
online yang lain. Karena kalau anda menentukan harga diatas toko yang lain,
saya jamin usaha anda tidak banyak orang yang akan membeli produk anda. Bagaimana
cara mengetahui harga kompetitor? Caranya: lakukan survey dan pengamatan
melalui media online juga. Kalau anda sudah mengetahuinya, segera tentukan
harga dengan bijak.
Product knowledge. Ini penting, karena calon konsumen akan
detail menanyakan bahan, keunggulan produk, cara pemakaian, dll. Kalau anda
tidak memahaminya, maka calon konsumen akan berfikir 2 kali untuk membeli
barang anda.
Selalu On atau aktif. Kalau anda sudah menekuni bisnis ini,
maka anda harus memantau terus bisnis anda. Caranya adalah dengan selalu
aktifkan media sosial anda. Kalau anda memilih media Facebook maka anda harus
sering membuka facebook untuk mengetahui perkembanganya.
Beri kontak yang bisa dihubungi. Ini bertujuan untuk memudahkan
transaksi, bisa nomor HP, BBM, dll. Hal tersebut juga untuk menjaga privasi
calon konsumen.
Tampilan produk yang menarik. Bila anda akan mempromosikan sebuah
barang atau produk, sebaiknya anda mengunggah gambar dengan tampilan yang
menarik. Namanya juga menarik, berarti bertujuan untuk menarik calon pembeli. Namun
yang perlu diperhatikan adalh, jangan memberi gambar palsu, artinya gambar yang
anda unggah tidak sesuai barang yang anda miliki. Hal ini merupakan bentuk pemalsuan dan penipuan.
Pelayanan. Online shop pada dasarnya sama dengan
bisnis umum, yaitu memerlukan pelayanan yang prima. Selalu saya tekankan
disetiap artikel yang saya buat, pembeli adalah raja. Maka anda juga harus
melayani pembeli dengan baik. memang ada berbagai karakter yang akan anda
hadapi (ada yang cerewet, pasif, aktif, dll). Anda harus pintar-pintar
mendalami karakter setiap calon pembeli, karena itu memang sangat penting. Jangan
Cuma berfikir untungnya saja, namun pikirkan juga kepuasan pembeli.
Jujur dan apa adanya. Jangan memberikan janji yang tidak bisa
anda tepati karena akan membuat pelanggan kapok. Bersikaplah jujur dan tunjukan
apa adanya usaha anda.
Itulah beberapa kiat sukses bisnis online
shop. Semoga anda bisa mengambil manfaat dari artikel yang saya buat tersebut. Salam
sukses
Tidak ada komentar:
Posting Komentar